PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cómo puedo hacer para apuntarme?
Puedes solicitar tu clase de prueba gratis descargando la App de VALENFIT, registrándote y en RESERVAS, haciendo click en la que mejor te venga. Cuando te salga «contratar tarifa» le das a PRUEBA GRATIS y listo!
¿Qué tengo que llevar a las clases?
Sólo se necesita llevar agua, ropa cómoda deportiva y esterilla (o toalla si no tienes).
Para nuestras clases de yoga, yoguilates y GAPilates, la esterilla si que es obligatoria.
¿Tengo que pagar matrícula?
No hay matrícula ni permanencia.
Los planes mensuales y trimestrales son autorenovables pero puedes darte de baja en cualquier momento avisando con un mínimo de antelación de 3 días laborales antes de la renovación al 640612944 o escribiendo a info@valenfit.com
¿Es obligatorio reservar las clases?
Si, además es muy fácil. En nuestra App, en el apartado de RESERVAS, sólo tienes que hacer click en la que quieras y listo!
Podrás reservar desde 48 horas hasta media hora antes de cada clase.
Si llueve, ¿Se cancelan las clases?
No, no hay excusas para no entrenar. Si llueve, siempre hay un plan B. El entrenador/a informará mediante notificación en la Aplicación de VALENFIT del Plan B de cada punto de entrenamiento. También tienes las ubicaciones exactas en el menu UBICACIONES.
¿Cuánto duran nuestras clases?
Nuestras clases son de una hora. Empezamos con calentamiento y acabamos siempre con estiramientos.
¿Qué nivel de entrenamiento se necesita tener?
Las clases dirigidas de Valenfit son para todos los niveles ya que se puede adaptar cada ejercicio a cada persona haciendo más o menos repeticiones con más o menos peso o intensidad. Hay gente de todos los niveles.
¿Se pueden llevar mascotas?
Mucha gente trae sus mascotas y las deja atadas a un árbol. Si la tuya se porta bien, ¡no hay problema!
¿Qué puedo hacer si no me viene bien ningún horario?
Puedes crear tu propio grupo. Si quieres un entrenamiento normal grupal, pagando la tarifa de clases ilimitadas, tendrás que reunir mínimo 8 personas (nosotros podemos ayudarte a conseguirlas), elegir dos días a la semana, elegir horario y lugar de Valencia o alrededores.
*Sujeto a disponibilidad de trainers
¿Cómo puedo conseguir meses gratis?
Si traes a 2 amig@s, consigues tu mes gratis. ¡Los meses gratis son acumulables!
* El servicio que se regala es el que compren tus amig@s, por ejemplo, si compran trimestral, se te regala un trimestral y si compran 2 planes diferentes, se regala el de menor valor.
¿Cómo os identifico?
Siempre ponemos bandera y los trainers llevan camisetas o sudaderas de Valenfit. Además, en la página de UBICACIONES podrás encontrar los links exactos a Google Maps y para los eventos o MasterClass, en la App lo pone en la descripción de cada clase.
¿Cuándo se vence tu mes en Valenfit?
Si tienes un plan mensual o trimestral, se renuevan automáticamente hasta que te des de baja. (bajas a info@valenfit.com o al 640 612 944 mínimo 3 días laborales antes de la renovación).
En el caso de los planes mensuales, el primer pago será la parte proporcional hasta fin de mes y el 1 de cada mes se renueva automáticamente la cuota completa.
Si tienes un bono de 6 clases, tienes 30 días naturales para usarlo y no se renueva automáticamente.
